AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: 20. April 2026

BITTE LIES DIESE BEDINGUNGEN AUFMERKSAM. Diese Bedingungen enthalten eine verbindliche Schiedsklausel und einen Verzicht auf Sammelklagen (Abschnitt 19), die deine Rechte berühren. Mit dem Zugriff auf unsere Website, ihrer Nutzung oder dem Kauf unserer Produkte stimmst du diesen Bedingungen vollständig zu.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln deinen Zugriff auf lostgenclub.com und dessen Nutzung, einschließlich aller regionalen Storefronts und Subdomains (etwa us.lostgenclub.com, mx.lostgenclub.com, au.lostgenclub.com und account.lostgenclub.com) sowie aller weiteren Websites, mobilen Anwendungen und zugehörigen Dienste, die wir betreiben (zusammen die „Website“), und den Kauf von Produkten bei uns. Die Website wird von Lost Gen Club („wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben. Die vollständigen Angaben zu unserer Rechtsträgerschaft findest du in Abschnitt 22.

Bitte lies auch unsere Datenschutzerklärung und unsere Cookie-Richtlinie, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen sind.

Inhaltsverzeichnis

1.  Nutzungsberechtigung und Nutzung der Website

2.  Annahme dieser Bedingungen

3.  Kontoregistrierung

4.  Produkte und Preise

5.  Bestellungen und Vertragsschluss

6.  Zahlung

7.  Versand, Lieferung und Gefahrübergang

8.  Rückgabe, Umtausch und Erstattungen

9.  Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich)

10.  Garantie

11.  Zulässige Nutzung

12.  Geistiges Eigentum

13.  Nutzerbewertungen und Beiträge

14.  Verlinkung auf die Website

15.  Verwaltung der Website

16.  Links und Dienste Dritter

17.  Haftungsausschlüsse

18.  Haftungsbeschränkung

19.  Streitbeilegung, Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen

20.  Vertragsbeendigung

21.  Anwendbares Recht und Gerichtsstand

22.  Allgemeine Bestimmungen und Kontakt

23.  Anhang: Muster-Widerrufsformular (Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich)

1. Nutzungsberechtigung und Nutzung der Website

Um die Website zu nutzen oder unsere Produkte zu kaufen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Volljährigkeitsalter in deiner Rechtsordnung erreicht haben) und nach geltendem Recht geschäftsfähig sein. Mit der Nutzung der Website sicherst du zu, dass du diese Voraussetzungen erfüllst.

Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erlauben ihnen wissentlich nicht, Konten anzulegen oder Bestellungen aufzugeben.

Wir stellen die Website für die persönliche und private Nutzung bereit. Du verpflichtest dich, die Website nicht für gewerbliche oder geschäftliche Zwecke zu nutzen, und wir haften dir gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall, Betriebsunterbrechung oder entgangene Geschäftschancen, die aus deiner Nutzung der Website entstehen.

Die auf der Website bereitgestellten Informationen sind nicht zur Verbreitung an oder Nutzung durch Personen oder Einrichtungen in Rechtsordnungen oder Ländern bestimmt, in denen eine solche Verbreitung oder Nutzung gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde. Wer die Website von solchen Orten aus aufruft, tut dies auf eigene Initiative und ist für die Einhaltung der örtlichen Gesetze verantwortlich.

2. Annahme dieser Bedingungen

Mit dem Zugriff auf die Website, dem Anlegen eines Kontos oder dem Aufgeben einer Bestellung bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen hast und dich zu ihrer Einhaltung verpflichtest. Wenn du mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden bist, darfst du die Website nicht nutzen.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen kennzeichnen wir, indem wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben in diesen Bedingungen anpassen. Für deinen Kauf gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf der Website veröffentlicht sind. Wenn du die Website nach solchen Änderungen weiter nutzt, gilt das als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

3. Kontoregistrierung

Für einige Funktionen der Website musst du ein Konto anlegen. Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, und für alle Aktivitäten, die unter deinem Konto stattfinden. Du verpflichtest dich, richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.

Wenn du weißt oder vermutest, dass jemand außer dir deine Zugangsdaten kennt, musst du uns umgehend informieren unter legal@lostgenclub.com. Wir behalten uns das Recht vor, eine Nutzerkennung oder ein Passwort jederzeit zu deaktivieren, wenn du nach unserer begründeten Einschätzung diese Bedingungen nicht eingehalten hast.

Wir behalten uns das Recht vor, dein Konto zu sperren oder zu beenden, wenn wir davon ausgehen, dass du gegen diese Bedingungen verstoßen, falsche Angaben gemacht oder betrügerisch oder rechtswidrig gehandelt hast.

4. Produkte und Preise

Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, unsere Produkte und ihre Eigenschaften genau darzustellen. Leichte Abweichungen in Farbe, Struktur, Finish oder Gewicht können jedoch vorkommen, da unser Schmuck handgefertigt ist und die Fotografie den Eindruck beeinflusst.

Alle Preise werden beim Checkout in der jeweiligen Landeswährung angezeigt und enthalten die für das Zielland geltende Umsatzsteuer. Der anwendbare Steuersatz kann sich je nach Bestellland unterscheiden. Ändert sich der Satz zwischen deinem Bestelldatum und dem Versanddatum, können wir ihn anpassen, es sei denn, du hast vor Inkrafttreten der Änderung bereits vollständig bezahlt.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit vor Annahme einer Bestellung zu ändern. Aktionspreise und Rabatte gelten für den angegebenen Zeitraum und unter den genannten Bedingungen und sind nicht kombinierbar, sofern dies nicht ausdrücklich erlaubt ist.

Wir tun alles, um die Preisangaben auf der Website korrekt zu halten. Bei einem offensichtlichen Preisfehler behalten wir uns das Recht vor, betroffene Bestellungen zu stornieren und den vollen Betrag zu erstatten, auch wenn die Bestellung bereits bestätigt wurde.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte auf der Website jederzeit und ohne Vorankündigung hinzuzufügen, zu entfernen, zu ändern oder einzustellen. Bereits nach Abschnitt 5 von uns angenommene Bestellungen bleiben davon unberührt.

5. Bestellungen und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit deiner Bestellung über die Website gibst du ein Angebot zum Kauf der Produkte ab.

Wir senden dir eine Bestellbestätigung per E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt. Diese E-Mail stellt jedoch keine Annahme deiner Bestellung dar.

Ein bindender Vertrag zwischen dir und uns kommt erst zustande, wenn wir dir eine Versandbestätigung per E-Mail senden, die den Versand der Produkte anzeigt. Bis dahin können wir deine Bestellung nach eigenem Ermessen ablehnen oder stornieren, unter anderem aus folgenden Gründen: Preisfehler, Nichtverfügbarkeit des Produkts, Betrugsverdacht, Zahlungsprobleme, Versandbeschränkungen oder Verstoß gegen diese Bedingungen.

Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder abzulehnen, die nach unserer Einschätzung von Händlern, Wiederverkäufern, Distributoren oder von unseren Betrugsfiltern als risikoreich eingestuften Kunden aufgegeben werden. Stornieren wir eine Bestellung vor dem Versand, erstatten wir bereits belastete Beträge.

6. Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen über die beim Checkout angezeigten Methoden, darunter Shopify Payments und PayPal, sowie über weitere Methoden, die wir von Zeit zu Zeit anbieten. Mit der Übermittlung von Zahlungsdaten sicherst du zu, dass du zur Nutzung des angegebenen Zahlungsmittels berechtigt bist.

Die Zahlung wird bei Aufgabe deiner Bestellung verarbeitet. Deine Bank oder dein Kartenherausgeber kann zusätzliche Gebühren, Währungsumrechnungskosten oder Beschränkungen anwenden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Du verpflichtest dich, für alle Bestellungen aktuelle, vollständige und richtige Zahlungsdaten anzugeben und deine Konto- und Zahlungsdaten zeitnah zu aktualisieren, damit wir deine Transaktionen abschließen und dich bei Bedarf kontaktieren können.

Wird eine Zahlung abgelehnt, rückgängig gemacht oder ohne Rechtfertigung zurückgebucht, können wir die Bestellung stornieren, die Produkte zurückhalten und die zulässigen rechtlichen Schritte einleiten.

7. Versand, Lieferung und Gefahrübergang

7.1 Zielländer

Wir versenden in ausgewählte Länder, die beim Checkout aufgeführt sind. Erscheint ein Land dort nicht, versenden wir derzeit nicht dorthin.

7.2 Lieferbedingungen

Bestellungen werden auf DDP-Basis versendet (Delivered Duty Paid). Das bedeutet, dass alle anfallenden Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren in dem Preis enthalten sind, den du beim Checkout zahlst. Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Abgaben an.

7.3 Lieferzeiten und Teillieferungen

Die geschätzten Lieferzeiten werden beim Checkout und in deiner Bestellbestätigung angezeigt. Es handelt sich um Schätzungen, nicht um garantierte Liefertermine. Bestellst du mehrere Produkte, garantieren wir nicht, dass alle in einer Sendung geliefert werden, und behalten uns vor, in mehreren Teillieferungen ohne Zusatzkosten für dich zu liefern.

Verzögert sich die Lieferung deines Produkts durch ein Ereignis außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle (siehe Abschnitt 22.5 zu höherer Gewalt), informieren wir dich so bald wie möglich mit einem neuen voraussichtlichen Liefertermin. Ist die Verzögerung erheblich, kannst du den Vertrag beenden und bekommst die bezahlten, aber nicht erhaltenen Produkte erstattet.

7.4 Gefahrübergang und Eigentum

Die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung der Produkte geht mit der Lieferung auf dich über. Für Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich geht die Gefahr mit der körperlichen Übergabe des Produkts an dich über, nach Maßgabe des geltenden Verbraucherschutzrechts. Das Eigentum an den Produkten behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung vor.

7.5 Vorbestellungen

Einige Produkte können als Vorbestellung angeboten werden. Die geschätzten Versandzeiträume für Vorbestellungen stehen auf der jeweiligen Produktseite. Liefertermine für Vorbestellungen sind Schätzungen und können sich ändern. Verzögert sich eine Vorbestellung erheblich über den geschätzten Zeitraum hinaus, kannst du die Bestellung stornieren und bekommst den vollen Betrag erstattet.

8. Rückgabe, Umtausch und Erstattungen

8.1 Standard-Rückgaberegelung

Wir nehmen Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung an, unter den folgenden Bedingungen:

• Die Produkte müssen ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand sein, mit vollständiger Originalverpackung und angebrachten Etiketten.

• Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, die Rücksendung erfolgt wegen eines mangelhaften Produkts oder eines Fehlers unsererseits.

• Du kannst zwischen einer Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel und einem Guthaben in gleicher Höhe wählen.

• Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet, nachdem wir das zurückgesendete Produkt erhalten und geprüft haben.

• Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, soweit das geltende Recht nichts anderes vorschreibt.

8.2 Minderung der Erstattung bei beschädigten oder benutzten Produkten

Wurde ein zurückgesendetes Produkt benutzt oder beschädigt oder lässt es sich nicht im Originalzustand weiterverkaufen (zum Beispiel, weil Preisschilder entfernt wurden, die Originalverpackung beschädigt ist oder Zubehör fehlt), können wir deine Erstattung mindern, um den Wertverlust auszugleichen. Wir informieren dich über eine solche Minderung, bevor wir die Erstattung ausführen.

8.3 Von der Rückgabe ausgeschlossene Produkte

Die folgenden Produkte sind von unserer Standard-Rückgaberegelung ausgenommen und können nicht zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden, außer bei einem Mangel oder einem Fehler unsererseits:

• Personalisierte, gravierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte.

• Aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes versiegelte Produkte, sobald das Siegel entfernt wurde.

• Produkte, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden.

• Getragene oder benutzte Kleidung.

• Bestellungen, für die bereits ein Garantiefall bearbeitet wurde.

Dieser Ausschluss berührt deine gesetzlichen Verbraucherrechte nicht, einschließlich der Rechte nach Abschnitt 9 (Widerrufsrecht).

9. Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich)

Wenn du Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich bist, hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, nach Maßgabe der Richtlinie 2011/83/EU und der UK Consumer Contracts Regulations 2013.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (außer dem Beförderer) das Produkt in Besitz genommen hat.

Um dieses Recht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per E-Mail an legal@lostgenclub.com oder durch Rücksendung des Produkts) über deinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen, bevor die Widerrufsfrist abläuft. Du kannst das Muster-Widerrufsformular im Anhang dieser Bedingungen verwenden, musst es aber nicht.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du deine Widerrufserklärung oder die Produkte vor Ablauf der Frist absendest.

9.1 Folgen des Widerrufs

Widerrufst du den Vertrag, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, wenn du eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über deinen Entschluss informiert wurden. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, und dir entstehen dafür keine Gebühren. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast, je nachdem, was früher eintritt.

Du musst die Produkte unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung an uns zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägst du.

Für einen Wertverlust der Produkte haftest du, soweit er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgeht.

9.2 Ausschlüsse

Das Widerrufsrecht gilt nicht für die in Abschnitt 8.3 aufgeführten Produkte, nach Artikel 16 der Richtlinie 2011/83/EU.

10. Garantie

Wir gewähren eine freiwillige Herstellergarantie von 60 Tagen ab Lieferdatum, die Herstellungsfehler und Bruch bei normalem Gebrauch abdeckt. Tritt innerhalb dieses Zeitraums ein abgedeckter Mangel auf, kontaktiere uns unter legal@lostgenclub.com mit Kaufnachweis und einer Beschreibung des Problems. Wir ersetzen dann nach unserem Ermessen das Produkt oder stellen ein Guthaben in gleicher Höhe aus.

Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle, normale Abnutzung, Einwirkung von Chemikalien oder Feuchtigkeit, unsachgemäße Lagerung oder nicht autorisierte Reparaturen und Veränderungen entstehen.

Gesetzliche Rechte. Die vorstehende Garantie besteht zusätzlich zu deinen gesetzlichen Verbraucherrechten und lässt diese unberührt. Insbesondere haben Verbraucher in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich einen gesetzlichen Anspruch auf Vertragsmäßigkeit von zwei Jahren ab Lieferung, nach Maßgabe der Richtlinie 1999/44/EG, der Richtlinie (EU) 2019/771 und des UK Consumer Rights Act 2015. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt diese Rechte aus.

11. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, die Website und unsere Produkte nicht in einer Weise zu nutzen, die rechtswidrig, betrügerisch oder für uns, unsere Kunden oder Dritte schädlich ist. Insbesondere verpflichtest du dich, Folgendes zu unterlassen:

• gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen.

• unsere Rechte am geistigen Eigentum oder die Dritter zu verletzen.

• die Website oder ihre Inhalte ohne unsere schriftliche Zustimmung zu vervielfältigen, weiterzuverkaufen oder kommerziell zu verwerten.

• automatisierte Mittel (einschließlich Bots, Scraper oder Crawler) für den Zugriff auf die Website einzusetzen, mit Ausnahme der legitimen Indexierung durch Suchmaschinen.

• die Sicherheit oder das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu beeinträchtigen, unter anderem durch das Einschleusen von Schadsoftware oder Versuche unbefugten Zugriffs.

• falsche, irreführende oder betrügerische Angaben zu machen.

• Rückbuchungsbetrug zu begehen oder unsere Rückgaberegelung zu missbrauchen.

• die Website im Zusammenhang mit einem kommerziellen Vorhaben zu nutzen, das wir nicht ausdrücklich unterstützt oder genehmigt haben.

Wir behalten uns das Recht vor, Leistungen zu verweigern, Bestellungen zu stornieren oder Konten zu beenden, wenn wir begründet davon ausgehen, dass sie gegen diesen Abschnitt verstoßen.

12. Geistiges Eigentum

Die Website und ihre gesamten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktfotografien, Designs, Videos und Software, stehen im Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern und sind durch das Urheber-, Marken- und sonstige Recht des geistigen Eigentums der Vereinigten Staaten, der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs und anderer einschlägiger Rechtsordnungen geschützt.

Marken. „Lost Gen Club“ ist als Marke in der Europäischen Union und in den Vereinigten Staaten eingetragen. Die Nutzung unserer Marken ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist strikt untersagt.

Vorbehaltlich deiner Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir dir eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, auf die Website zuzugreifen und sie für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen. Diese Lizenz umfasst kein Recht, Inhalte der Website herunterzuladen, zu kopieren, zu verändern, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen, soweit dies nicht für die Anzeige der Inhalte beim üblichen Surfen erforderlich ist.

13. Nutzerbewertungen und Beiträge

Wir können dir die Möglichkeit geben, Inhalte auf der Website zu erstellen, einzureichen, zu veröffentlichen, anzuzeigen oder anderweitig zu teilen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bewertungen, Kommentare, Vorschläge, Fotos und Feedback (zusammen „Beiträge“).

Beiträge können für andere Nutzer der Website und über Websites oder Plattformen Dritter sichtbar sein. Mit dem Einreichen eines Beitrags sicherst du zu, dass der Inhalt zutreffend und dein eigenes Werk ist und keine Rechte Dritter verletzt.

Beiträge gelten als nicht vertraulich und nicht geschützt. Mit dem Einreichen eines Beitrags gewährst du uns eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz, diesen Beitrag im Zusammenhang mit unserem Geschäft und unserem Marketing zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verändern, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu verbreiten und anzuzeigen, in allen heute bekannten oder künftig entwickelten Medien, solange der Beitrag auf der Website veröffentlicht ist.

Die Rechte an deinen Beiträgen bleiben bei dir. Für Aussagen oder Darstellungen in deinen Beiträgen haften wir nicht.

Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, Beiträge nach unserem Ermessen abzulehnen, zu bearbeiten oder zu entfernen, einschließlich Inhalten, die rechtswidrig, ehrverletzend, anstößig oder anderweitig unangemessen sind. Wir können deine Identität außerdem gegenüber Dritten offenlegen, die geltend machen, dass ein Beitrag ihre Rechte am geistigen Eigentum oder ihr Persönlichkeitsrecht verletzt.

14. Verlinkung auf die Website

Du darfst auf unsere Startseite verlinken, sofern du dies auf faire und rechtmäßige Weise tust und unserem Ruf weder schadest noch ihn ausnutzt. Du darfst keinen Link so setzen, dass er eine Verbindung, Zustimmung oder Befürwortung unsererseits nahelegt, wo es keine gibt.

Du darfst keinen Link auf die Website von einer Website setzen, die dir nicht gehört. Die Website darf nicht in einer anderen Seite geframed werden, und du darfst ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht auf andere Teile der Website als die Startseite verlinken.

Wir behalten uns das Recht vor, die Linkerlaubnis ohne Vorankündigung zu widerrufen. Wenn du über das Vorstehende hinaus verlinken oder Inhalte der Website nutzen möchtest, kontaktiere uns unter legal@lostgenclub.com.

15. Verwaltung der Website

Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet:

• die Website auf Verstöße gegen diese Bedingungen zu überwachen.

• angemessene rechtliche Schritte gegen jede Person einzuleiten, die nach unserem alleinigen Ermessen gegen das Gesetz oder diese Bedingungen verstößt, einschließlich einer Meldung an die Strafverfolgungsbehörden.

• nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Einschränkung deine Beiträge oder Teile davon abzulehnen, den Zugriff darauf zu beschränken, ihre Verfügbarkeit zu begrenzen oder sie zu deaktivieren.

• nach unserem alleinigen Ermessen sowie ohne Ankündigung und Haftung alle Dateien und Inhalte von der Website zu entfernen oder zu deaktivieren, die übermäßig groß sind oder unsere Systeme in irgendeiner Weise belasten.

• die Website im Übrigen so zu verwalten, dass unsere Rechte und unser Eigentum geschützt und das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und unserer Produkte gefördert werden.

16. Links und Dienste Dritter

Die Website kann Links zu Websites, Diensten und Inhalten Dritter enthalten, die wir nicht kontrollieren. Für Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Nutzungsbedingungen von Websites Dritter sind wir nicht verantwortlich. Deine Interaktionen mit Dritten bestehen ausschließlich zwischen dir und dem jeweiligen Dritten.

17. Haftungsausschlüsse

DIE WEBSITE UND DIE PRODUKTE WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wir gewährleisten nicht, dass die Website ununterbrochen, fehlerfrei, sicher oder frei von Viren oder anderen schädlichen Bestandteilen ist.

Wir geben keine Zusicherungen oder Gewährleistungen zur Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen auf der Website ab, soweit dies nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen genannt oder durch das geltende Verbraucherschutzrecht vorgeschrieben ist.

Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Arglist, für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit oder eine sonstige Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann. Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von diesem Abschnitt unberührt.

18. Haftungsbeschränkung

SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, haften wir, unsere Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter oder Vertreter in keinem Fall für mittelbare, beiläufige, Folge-, Sonder-, exemplarische oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust, entgangene Geschäftschancen oder Rufschaden, die aus deiner Nutzung der Website oder unserer Produkte entstehen oder damit zusammenhängen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Unsere Gesamthaftung dir gegenüber für Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, der Website oder unseren Produkten übersteigt nicht den höheren der folgenden Beträge: (a) den Gesamtbetrag, den du uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch für die anspruchsbegründenden Produkte gezahlt hast, oder (b) 100 USD.

Wir haften nicht für Schäden, die (a) unvorhersehbar sind, (b) durch ein verzögerndes Ereignis außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht wurden, sofern wir die in Abschnitt 7.3 genannten Schritte unternommen haben, (c) durch zumutbares Handeln deinerseits vermeidbar gewesen wären, einschließlich der Befolgung unserer Gebrauchshinweise, oder (d) geschäftliche Schäden sind, wenn du ein Produkt für Zwecke deines Gewerbes, Geschäfts, Handwerks oder Berufs nutzt.

Nichts in diesem Abschnitt beschränkt unsere Haftung für Arglist, grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz, Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit oder eine sonstige Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann. Verbrauchern in der EU, im Vereinigten Königreich und in bestimmten anderen Rechtsordnungen können nach dem geltenden Verbraucherschutzrecht weitere Rechte zustehen, die dieser Abschnitt unberührt lässt.

19. Streitbeilegung, Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen

BITTE LIES DIESEN ABSCHNITT AUFMERKSAM. ER VERPFLICHTET DICH, STREITIGKEITEN MIT UNS INDIVIDUELL IM SCHIEDSVERFAHREN AUSZUTRAGEN, UND BESCHRÄNKT DEIN RECHT, SAMMEL-, GRUPPEN- ODER VERBANDSKLAGEN ZU ERHEBEN.

19.1 Informelle Beilegung

Bevor du einen förmlichen Anspruch geltend machst, verpflichtest du dich, uns zunächst unter legal@lostgenclub.com zu kontaktieren und eine schriftliche Beschreibung der Streitigkeit, deine Kontaktdaten und das begehrte Ergebnis zu übermitteln. Wir versuchen, die Streitigkeit innerhalb von 60 Tagen nach Eingang informell beizulegen. Gelingt das nicht, kann jede Partei wie unten beschrieben ein Schiedsverfahren einleiten.

19.2 Verbindliches Schiedsverfahren

Jede Streitigkeit, jeder Anspruch und jede Auseinandersetzung aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, der Website, unseren Produkten oder dem Verhältnis zwischen dir und uns, gleich ob vertraglicher, deliktischer, gesetzlicher, arglistiger, auf Falschangaben gestützter oder sonstiger rechtlicher Natur, wird ausschließlich durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren beigelegt, das von der American Arbitration Association (AAA) nach ihren jeweils geltenden Consumer Arbitration Rules durchgeführt wird.

Das Schiedsverfahren findet in Sheridan, Wyoming, statt oder, sofern die Parteien dies vereinbaren, per Fernzugriff. Der Schiedsrichter wendet das Recht des Bundesstaates Wyoming ohne dessen Kollisionsnormen an, wobei der Federal Arbitration Act (9 U.S.C. § 1 ff.) die Auslegung und Durchsetzung dieser Schiedsvereinbarung regelt.

Der Schiedsrichter hat die ausschließliche Befugnis, Streitigkeiten über die Auslegung, Anwendbarkeit, Durchsetzbarkeit oder das Zustandekommen dieser Schiedsvereinbarung zu entscheiden. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und bindend, und der Schiedsspruch kann von jedem zuständigen Gericht für vollstreckbar erklärt werden.

19.3 Verzicht auf Sammelklagen und Geschworenenverfahren

DU UND WIR VEREINBAREN, DASS JEDE PARTEI ANSPRÜCHE GEGEN DIE ANDERE NUR IN EIGENER PERSON GELTEND MACHT UND NICHT ALS KLÄGER ODER GRUPPENMITGLIED IN EINEM ANGEBLICHEN SAMMEL-, GRUPPEN-, VERBUNDENEN ODER VERBANDSVERFAHREN. Der Schiedsrichter darf die Ansprüche mehrerer Personen nicht verbinden und kein Verbands- oder Sammelverfahren führen.

DU UND WIR VERZICHTEN JEWEILS AUF JEDES VERFASSUNGSMÄSSIGE UND GESETZLICHE RECHT AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN. Wird ein Anspruch aus irgendeinem Grund vor Gericht statt im Schiedsverfahren verhandelt, verzichten beide Parteien auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren.

19.4 Ausnahmen

Ungeachtet des Vorstehenden kann jede Partei (a) einen individuellen Anspruch vor einem Small Claims Court geltend machen, soweit er in dessen Zuständigkeit fällt, oder (b) vor einem zuständigen Gericht einstweiligen Rechtsschutz beantragen, um eine tatsächliche oder drohende Verletzung, widerrechtliche Aneignung oder Beeinträchtigung von Rechten des geistigen Eigentums zu verhindern.

19.5 Opt-out

Du hast das Recht, dieser Schiedsvereinbarung und dem Verzicht auf Sammelklagen zu widersprechen, indem du innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser Bedingungen eine schriftliche Mitteilung an legal@lostgenclub.com sendest. Deine Mitteilung muss deinen Namen, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse und eine eindeutige Erklärung enthalten, dass du das Schiedsverfahren ablehnst. Der Widerspruch berührt keine andere Bestimmung dieser Bedingungen.

19.6 Verbraucherschutz in der EU, im Vereinigten Königreich und anderswo

Wenn du Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in einer anderen Rechtsordnung bist, deren zwingendes Verbraucherschutzrecht Schiedsverfahren bei Verbraucherstreitigkeiten oder den Verzicht auf Sammelklagen untersagt, gelten die Bestimmungen dieses Abschnitts 19 nur, soweit dieses Recht es zulässt. Deine Rechte, Ansprüche vor deinen örtlichen Gerichten geltend zu machen, bleiben nach Maßgabe des geltenden Verbraucherschutzrechts bestehen.

Verbraucher in der EU können sich außerdem an die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wenden unter ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Verbraucher im Vereinigten Königreich weisen wir darauf hin, dass wir derzeit an keinem Alternative-Dispute-Resolution-Verfahren teilnehmen.

20. Vertragsbeendigung

Zusätzlich zu unseren sonstigen Rechten aus diesen Bedingungen können wir unseren Vertrag mit dir über ein Produkt beenden und den uns zustehenden Ersatz verlangen, wenn:

• du eine fällige Zahlung an uns nicht leistest und auch innerhalb von 30 Tagen nach unserer Zahlungserinnerung nicht zahlst.

• du uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist die Lieferung des Produkts ermöglichst oder es nicht bei uns oder unserem Versanddienstleister abholst.

• du wesentlich gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstößt.

Beenden oder sperren wir dein Konto, ist es dir untersagt, ein neues Konto unter deinem Namen, einem falschen oder geliehenen Namen oder dem Namen eines Dritten anzulegen. Wir behalten uns angemessene rechtliche Schritte vor, einschließlich zivil-, straf- und unterlassungsrechtlicher Maßnahmen.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Wyoming, Vereinigte Staaten, ohne dessen Kollisionsnormen. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.

Vorbehaltlich Abschnitt 19 sind für Streitigkeiten, die keinem Schiedsverfahren unterliegen, ausschließlich die staatlichen oder bundesstaatlichen Gerichte in Sheridan, Wyoming, zuständig, deren persönlicher Gerichtsbarkeit du zustimmst.

Diese Rechts- und Gerichtsstandswahl entzieht Verbrauchern in der EU, im Vereinigten Königreich und in anderen Rechtsordnungen nicht den Schutz, den zwingende Vorschriften des Rechts ihres Wohnsitzlandes gewähren.

22. Allgemeine Bestimmungen und Kontakt

22.1 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen veröffentlichen wir die aktualisierten Bedingungen auf dieser Seite und passen das Datum „Zuletzt aktualisiert“ an. Wenn du die Website nach solchen Änderungen weiter nutzt, gilt das als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

22.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich wirksam, und die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die ihrem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt und durchsetzbar ist.

22.3 Kein Verzicht

Setzen wir eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durch, gilt das nicht als Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung.

22.4 Abtretung

Du darfst diese Bedingungen oder Rechte daraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir dürfen diese Bedingungen frei abtreten, auch im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf von Geschäftsvermögen.

22.5 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Nichterfüllung oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen; zivile Unruhen, Invasion, Terrorismus oder Terrordrohungen; Krieg oder Kriegsvorbereitungen; Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdrutsch oder andere Naturkatastrophen; Epidemien, Pandemien oder gesundheitliche Notlagen; behördliche Maßnahmen, Sanktionen oder Rechtsänderungen; Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Internetdiensten oder Versorgungsleistungen; sowie Störungen im Schienen-, See-, Luft- oder Straßenverkehr, bei Versanddienstleistern oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln.

22.6 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns über die Website und unsere Produkte und ersetzen alle früheren Vereinbarungen und Mitteilungen zum selben Gegenstand.

22.7 Kontakt

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen hast, kontaktiere uns:

E-Mail: legal@lostgenclub.com

Postanschrift:

Lost Gen Club LLC

30 N Gould St, STE R

Sheridan, WY 82801

Vereinigte Staaten

23. Anhang: Muster-Widerrufsformular

(Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich: Bitte fülle dieses Formular nur aus und sende es zurück, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest)

E-Mail: legal@lostgenclub.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: _________________________________________

Bestellnummer: _____________________________________________

Bestellt am / erhalten am: _____________________________________________

Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): 

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Datum: _____________________________________________