GARANTIEBEDINGUNGEN

60 TAGE GARANTIE AUF BRUCH & DEFEKTE

In den ersten 60 Tagen nach deinem Kauf ist jedes Stück aus unserem Shop abgedeckt gegen:

  • Herstellungsfehler.
  • Bruch oder strukturelle Schäden (gerissene Ketten, Verschlüsse, Glieder usw.).
  • Sichtbare Mängel, die das Stück beeinträchtigen.

Du hast Anspruch auf Ersatz, Reparatur oder ein Guthaben für den betroffenen Artikel. Das gilt unabhängig davon, ob der Schaden durch einen Defekt oder bei normalem Gebrauch entstanden ist.

*Verlorene oder gestohlene Artikel sind grundsätzlich nicht abgedeckt.

LEBENSLANGE GARANTIE

  • Du hast Anspruch auf einmaligen Ersatz oder ein Guthaben, wenn dein Stück anläuft oder Farbe verliert.
  • Diese Garantie gilt nur für Produkte, bei denen sie in der Beschreibung ausdrücklich genannt ist.
  • Wenn es ein Problem mit deinem Schmuck gibt, kannst du über den Link unten einen Garantiefall eröffnen.
GARANTIEFALL MELDEN

Wichtige Hinweise:

  • Unsere Garantie deckt keine Artikel ab, die verloren gehen, gestohlen, absichtlich beschädigt oder von Dritten beschädigt werden. Diese Fälle sind weder innerhalb der 60 Tage noch unter der lebenslangen Garantie abgedeckt.

  • Unsere Garantie gilt nur für originale Lost Gen Club Produkte (gekauft auf www.lostgenclub.com). Artikel von Drittanbietern sind ausgeschlossen.