Versand

 

ZONE	LIEFERZEIT	GRATIS AB
USA	4-9 Werktage	+$80 USD
Europa	3-6 Werktage	+80€ EUR
Vereinigtes Königreich	3-6 Werktage	+£70 GBP
Mexiko	4-9 Werktage	+$1800 MXN
Australien	4-9 Werktage	+$140 AUD
Kanada	4-9 Werktage	+$140 CAD
Rest der Welt	10-15 Werktage	+80€ EUR

 

Die oben genannten Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen ab dem Versanddatum, nicht ab dem Kaufdatum. Es handelt sich nicht um garantierte Liefertermine.

* In Zeiten hoher Nachfrage (Black Friday, Cyber Monday, Weihnachten usw.) kann es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen kommen. Wenn deine Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Zeit versendet wurde, melde dich bei uns.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine E-Mail mit Sendungsnummer und Link, damit du dein Paket bis zur Lieferung verfolgen kannst.

Zoll & Einfuhrsteuern

Alle Bestellungen werden auf DDP-Basis versendet (Delivered Duty Paid). Wir übernehmen sämtliche Zölle, Einfuhrsteuern und Abgaben. Beim Zoll kommt nichts mehr auf dich zu.

Aufgrund von Zollverfahren kann es bei internationalen Bestellungen zu Verzögerungen kommen.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Wenn du eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben hast, melde dich bei uns, bevor die Bestellung versendet wurde. Nach dem Versand können wir nichts mehr ändern und du musst Änderungen direkt mit dem Versanddienstleister klären.

Wird ein Paket an eine falsche Adresse zugestellt, weil falsche oder unvollständige Angaben gemacht wurden, können wir bei Verlust weder eine Erstattung noch Ersatz leisten.

Auf dem Transportweg verlorene Pakete

Wir bearbeiten eine Erstattung oder Ersatzlieferung, sobald der Versanddienstleister eine Nachforschung durchgeführt und das Paket offiziell als verloren erklärt hat.

Als zugestellt markierte, aber nicht erhaltene Pakete

Für Pakete, die vom Versanddienstleister als zugestellt markiert, aber als nicht erhalten gemeldet werden, können wir nicht haften. Zeigt die Sendungsverfolgung eine Zustellung an, beantragen wir eine Nachforschung beim Versanddienstleister. Bestätigt dieser die Zustellung an die richtige Adresse, können wir keine Haftung für verlorene oder gestohlene Ware übernehmen.

Fehlgeschlagene Zustellversuche

Versucht der Versanddienstleister mehrfach erfolglos zuzustellen und wird das Paket in einer Abholstation hinterlegt, aber nicht innerhalb der Frist abgeholt, geht das Paket an uns zurück. In diesem Fall ziehen wir eine Rücksendegebühr von deiner Erstattung ab. Die genaue Höhe hängt vom Zielland ab und wird dir vor der Erstattung mitgeteilt.

Kundenservice

Bei Fragen zu Versand und Lieferung melde dich bei uns.

 

Mit dem Abschluss eines Kaufs auf lostgenclub.com akzeptierst du die oben genannten Bedingungen sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.