POLÍTICA DE ENVÍOS
Todos los pedidos realizados antes de las 14:00 horas (CET) se procesarán el mismo día a excepción de los festivos nacionales, en cuyo caso se procesarán el siguiente día hábil.
Después de procesar el pedido, será enviado desde nuestro almacén y le enviaremos el número de seguimiento a su correo electrónico.
Ten en cuenta que debido a temporadas de alta demanda (Black Friday, Cyber Monday, Navidad, ...) tu pedido puede sufrir algún retraso. Si su pedido no ha sido enviado en un tiempo razonable, contáctenos en info@lostgenclub.com.
TIEMPO Y TARIFAS DE ENVÍO:
| ZONA | ENVÍO (días laborables) | GRATIS |
|---|---|---|
| PENÍNSULA | 24-48H | +50€ |
| CANARIAS | 4-7 días laborables | +80€ |
| PORTUGAL | 3-8 días laborables | +50€ |
| GERMANY, FRANCE, ITALY, BELGIUM, NETHERLANDS | 48-72 H 3-8 business days |
+80€ |
| REST OF EUROPE | 3-8 business days | +100€ |
| USA | 8-10 business days | +80$ |
Nota importante para pedidos internacionales:
Para pedidos enviados a las Islas Canarias o fuera de la Unión Europea, en algunos casos, se pueden cobrar tasas/impuestos aduaneros y el comprador es responsable de pagar los impuestos, el IVA y las tasas aduaneras necesarios que puedan aplicarse para el envío a su país.
Si no está de acuerdo con esto, rechace la entrega y se nos devolverá el paquete.
Lost Gen Club no se hace responsable de ningún impuesto, tarifa aplicada al envío o cualquier tarifa aplicada en aduanas, por lo que el comprador es responsable de pagar el monto requerido.
¿Qué pasa si escribí una dirección de entrega incorrecta o quiero cambiarla?
Si escribió una dirección de entrega incorrecta, contáctenos para info@lostgenclub.com antes de que se envíe el pedido. Una vez enviado el pedido, no se puede modificar, por lo que deberás ponerte en contacto con el mensajero de envío.
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